重要事項・ハウスルール

清掃・破損・人数について

• 著しい汚れが確認された場合、追加清掃費を請求する場合があります
• 備品の破損・紛失は実費請求となります
• 予約人数を超える宿泊が判明した場合、1名につき10,000円を請求します
  （玄関付近の防犯カメラにより確認する場合があります）

ゴミ・喫煙・忘れ物

• ゴミ分別ルールを必ずお守りください
• 室内および建物内は全面禁煙です
• 忘れ物の返送は着払い対応＋手数料2,500円
• スーツケース等の大型ゴミは保管不可。放置された場合は処分費1万円を請求します

チェックイン・アウト

• 原則として早めのチェックイン、延長チェックアウトは不可
• ご希望がある場合は事前にご相談ください

滞在中のルール

• タオルは1名につき各1枚
• 室内は土足禁止
• 滞在中の清掃サービスなし（有料で追加可能）
• パーティー・大声は禁止（特に21時以降は静粛厳守）
• 家具・設備破損時は修理費請求
• 防犯のため外出時は必ず施錠をお願いします

本人確認について（法令遵守）

外国籍の方

• パスポート情報および全員分の提示が必要

日本国籍の方

• 写真付き身分証明書の提出をお願いしています

周辺環境に関するご理解

• 工事音、生活音、一時的な臭い等が発生する可能性があります
• これらを理由とした返金・割引はできません
• 室内に問題がある場合は、必ずチェックアウト前にご相談ください

虫について

• 日本の気候特性上、まれに虫が侵入する場合があります。
• 防虫対策は行っていますが、発生時は備え付けの殺虫剤をご使用ください。
• 虫の発生を理由とした返金は対象外となります。